오늘은 윈도우7에서 익스플로러 11 설치가 안될때 해결방법을 알아보겠다. 윈도우8, 10은 기본적으로 익스플로러 11버전이 설치되있으나, 윈도우7은 기본이 8버전이라, 익스플로러 업데이트를 수동 설치파일로 해주거나, 윈도우 업데이트를 진행해줘야 한다.
또는, 브라우저 오류로 지웠다가 다시 설치하는 경우도 있다.
혹시, 본 포스팅이 아닌, 아래 내용이 필요하다면 참고하시기 바란다.
▶ 윈도우7 익스플로러 삭제 방법 (상위 버전에서 8버전으로 초기화 하는법)
▶ 익스플로러, 인터넷 사용기록, 검색 내역 지우는 방법
다시 본론으로 오면,
일단 Explorer 11을 설치하다가, 아래와 같은 오류로 인해, 여기까지 오셨을 것이다.
(Internet Explorer 설치를 완료하지 못했습니다. 자세한 내용은 Internet Explorer 문제 해결사를 참조하십시오, 나중에 참조할 수 있도록 이 링크는 바탕화면에도 표시됩니다)
이 문제를 해결하기 위해, 본 포스팅 뿐만 아닌, 여러 블로그와 여러 해결방법을 시도해보셨으리라 생각한다.
(아래 내용은 자세한 방법보다는, 키워드만 잠시 짚고 넘어가겠다)
- 익스플로러 삭제 후 재설치 해보기
- Microsoft 공식홈페이지에서 제안하는 각종 설정, 서비스, 레지스트리 건드려보기
- Temp 폴더 초기화 해보기
- schema.dat 이름 바꾸기
- CMD에서 이런저런 명령어 쳐보기
등등 보기만 해도 어려운 방법이었을 것이다.
필자도 업무 초반에는 여러가지 시도를 해봤으나 소용이 없었고, 결국 5가지 정도의 방법이 진짜 해결법이었다.
따라서 흔한 해결법은 언급하지 않겠고, 필자가 실제로 자주 사용하는 5가지 방법을 소개하겠다.
(가짓수가 많아 보이긴 하지만, 해결확률이 높은 것만 추렸으니 참고해보자)
* 윈도우7 익스플로러11 설치 오류 해결방법
1) 사실 제일 간단한 건, 윈도우 업데이트 최신화이다.
현재 윈도우7 기술지원이 종료되긴 했지만, 지금 막 포맷했다면, 마지막 버전의 업데이트로 설치는 될터이니, 진행해보자 (윈도우 업데이트에는 익스플로러 최신버전도 포함되어 있다)
2) 일단, 그래도 간단한 방법 하나 시도해보자. (확률은 낮지만 간단하니까)
- 윈도우 시작버튼 -> cmd 검색 -> 관리자 권한으로 실행 -> sfc /scannow 입력 후 엔터
[sfc /scannow] 명령어 이후에, [100% 검증 완료] 까지 뜰때까지 몇십분이 걸려도 기다려야 한다.
이후에 나오는 결과는, 위의 사진과 당연히 다를 수 있으며,
아래 사진과 같이 "~~~를 발견하지 못했다" 라고 뜰 수도 있다.
그래도 재부팅 후에, 익스플로러11 설치가 잘 되는지 한번 해보자
(의외로 이 명령어가 만능 해결책이 되는 경우가 있다)
3) 다음의 방법은 C드라이브의 용량 확보 / 하드디스크 최적화 / 디스크 조각모음 / 멀웨어 검사 및 제거가 있다.
C드라이브 용량이야, 가장 기본일테니 탐색기에서 스스로 한번 점검 및 확보해보시기 바라며,
나머지 [최적화, 조각모음, 멀웨어] 쪽은 아래 영상을 참고해보시기 바란다
(컴퓨터 빨라지는 방법이지만, 결국 PC의 각종 문제와 dump파일을 정리하는 과정이니까)
4) 그래도 안된다면, 이제 해당 문제가 개선된 익스플로러11 패치파일로 설치를 해야한다.
필자가 해당 문제로 한창 고생할 때, 사실 이거 하나로 해결을 많이 봤다.
이것도 MS 공식 홈피에서 배포했던 설치파일인데, 지금은 아마 사라졌을 듯 하다.
그렇다고 더 나은 패치파일을 배포하거나, 해당 문제가 사라진건 아니다.
(최근 윈도우7은 어차피 지원이 종료되서, 예전 버그 그대로이고,
윈도우 구 버전은 여전히 그 버그 그대로 있기 때문이다)
여튼, 아래의 설치파일을 자신의 bit에 맞게 다운받아 설치하시면 되겠다.
▶ 익스플로러 11, 버그 FIX 설치파일 다운받기 (클릭)
설치방법은 기존의 익스플로러11 버전과 거의 동일하나,
익스플로러 8인 상태에서, 마우스 우클릭 -> [관리자 권한으로 실행] 하여 설치하시면 되겠다
* 설치가 완료되면, 반드시 [재부팅] 해줘야 하며, 재부팅 과정에서 아래와 같이 업데이트가 진행되면, 혹시나 1~2시간이 걸려도 기다려야 한다. (웬만하면 10분 정도면 되는 듯 하다)
그렇지 않고 강제종료를 할 시, 윈도우 파일이 손상되어 부팅되지 않을 수 있다.
즉, 몇십분이면 될 거, 몇시간 포맷해야 할 수도 있다.
5) 이제는 익스플로러 11 설치를 포기하고, 임시로 10 버전을 설치하자.
사실 익스플로러 11 설치가 끝까지 안되는 PC는, 2015년경의 구형 PC가 많은 듯 하여,
빠르면 교체시기가 됐을 수 있기에, 적당히 버티다가 신규 PC를 사용하는게 나을 수 있다. (혹은 아예 포맷하거나)
또한, 이제는 윈도우7을 붙잡고 늘어지는 것보다, 차라리 윈도우10 재설치가 더욱 현명하고 효율적이다.
하지만, 당장 공인인증서나 인터넷 결제, 기타 홈페이지 사용을 해야하는데, 익스플로러 8이라서 사용이 불가하다면,
익스플로러 10버전으로 어느정도 임시 사용이 가능하다
(임시라는 의미는, 웬만한 홈페이지 접속, 사용이 가능하긴 하지만, 보안적으로 취약하여 11버전을 권고한다는 의미 -> 어차피 11버전도 이젠 취약하다)
(익스플로러도 윈도우7처럼, Microsoft의 지원이 종료됐다
-> 윈도우10 Edge 를 보면 알잖은가
-> 자세한건 아래 영상 참고해보시기 바란다)
따라서, 위의 방법이나, 기타 여러가지로도 익스플로러 11 설치가 안된다면,
더이상 시간낭비 하지말고 10버전으로 적당히 버티다가, 윈도우7 포맷, 윈도우10 업그레이드, 신규 PC 교체등의
확실한 대안으로 넘어가는 것이 합리적일 것이다.
하여, 아래에 익스플로러 10버전 다운로드 링크를 남긴다. (이것도 지금은 MS 홈페이지에서 찾기 힘들 것이다)
* 설치방법은 4번 (익플 11, 패치파일)과 동일하다.
* 아 참고로 필자는 현직 엔지니어로, 10년 이상의 PC 노하우를 블로그, 유튜브로 올리고 있습니다.
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