안녕하세요. 스마트폰이 있다면 카카오톡도 거의 사용할텐데요, 카톡이 활성화된만큼 선물을 주고 받는 경우가 많아졌습니다. 주로 커피부터 아이스크림, 케이크, 치킨등의 선물이 많을텐데요. 선물 사용처가 멀리 있거나 혼자 먹기 부담스러운 선물이라면 자꾸 미루게 되고 나중엔 계속 연장해야하는 상황이 생길 수 있습니다. 이럴때 그냥 현금으로 돌려받으면 마음이 편할 수 있는데 그 방법을 알려드리겠습니다.
참고로 카카오톡 받은선물을 환불했을 때, 친구나 상대방에게 알림이 가지 않으며
내가 환불을 했는지 알 수 있는 방법이 없으므로
걱정하지말고 환불받으셔도 됩니다!
1) 일단 카카오톡을 실행 후, 하단 메뉴 오른쪽에 '''을 누른 다음
상단 메뉴의 [선물함]으로 이동합니다.
2) 받은 선물중에 하나를 터치하면 [취소/환불] 버튼이 있을겁니다.
Q. [취소/환불] 버튼이 없는데요??
A. 받은 선물함 화면에서 스크롤을 아래로 내려보면 [구매자 취소 가능 기간]이 지난 이후에,
선물 받은 사람이 90%의 금액으로 환불받을 수 있다고 명시되어 있습니다.
>> 즉, 선물을 받자마자 환불받을 수는 없고 3개월이 지나야 받을 수 있는 것이며,
그제서야 [취소/환불] 버튼이 생기는 것입니다.
3) 자 그럼 이제 [취소/환불]버튼이 생겼다는 가정하에 진행하겠습니다.
해당 버튼을 클릭하면 [정상적으로 처리되었습니다]라는 문구가 나타납니다.
4) 만약 [취소/환불]을 처음으로 진행한다면 아래와 같이 카카오 커머스 본인인증이 필요할텐데 간단히 진행해주세요
5) 계좌인증도 뜰텐데 간단히 입력해주세요
6) 이제 환불받을 계좌정보를 확인하고 [다음]을 클릭하며 [확인]을 눌러 마칩니다
7) 그럼 이제 [사용 불가]마크가 찍히며, 선물함에서 확인해봐도 사라진것을 확인할 수 있습니다.
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